输液分析员

贝克顿·狄金森公司

工作描述摘要

Infusion Analyst负责支持Infusion Field Service的日常操作和对齐嵌入式业务工具和过程。这个角色的人将在聚会上发挥关键作用,整合和报告团队管理和绩效指标,以及监控成本控制措施。

职位描述

职位摘要(职位的目的和基本目标):

为输液现场支持工程师团队的日常操作部门程序和报告提供支持。

收集,汇总和报告团队管理和绩效指标,以及成本控制活动的监控。

支持收入计划和客户确认

监督和报告KPI以提高生产率

支持业务运营计划

监督项目关闭的遵守情况,以确保FDA审计准备就绪

支持和跟踪培训计划和记录的遵守情况

为管理评审和行动编制客户调查响应和报告初步分析

支持团队过程和过程的文档化,包括技术工作说明

关于部门流程遵从性的个人和团队性能度量的报告

监督遵守校准的现场设备和运输政策

协助规划和记录FSE培训

支持对团队通信的增强

开发与Infusion涉众和合作伙伴的合作关系

论特遣队劳动审批制度中的互动

维护FSE技能矩阵

监控FSE团队供应商信用准备情况

支持和协调跨团队协作计划

支持部门工具和应用程序的管理员

现场不合格产品季度总结报告

支持人员登机协调

主要职责(前3-5项任务和结果,此职位将负责)

在需要时支持小组的外地行动

监督和报告FSE团队的财务责任

支持成本节约计划

编译并报告FSE团队利用率和预测指标

监督和报告KPI以提高生产率

学历及以往工作经验(否)。需要多年的经验以及以往的经验类型。对高增长市场的敞口,管理一个大团队等

资格:

本科学历优先;或具有0-2年工程或技术专业工作经验

有医疗器械实施或服务的经验

熟练使用Microsoft Office产品,包括:Outlook,单词擅长,以及PowerPoint

必须持有并保持有效的驾驶执照,并符合BD的汽车安全标准

专业技能和关键能力(5-7个最相关的技能,例如。数据分析和能力。管理不确定性的能力。

有效的沟通技巧。有效的写作和陈述;调整以适应受众和信息;强烈地获得是否向客户呈现的信息,或者简单地为团队成员设置期望

高度适应优先级和业务条件的变化,同时仍然朝着结果前进

较强的影响力和客户支持能力。在处理客户服务时证明记录和舒适度

持续生产超过预期。

优秀的时间管理和组织能力

有效的人际交往技巧

不经常出差

需要的/额外的技能和知识

具有医疗器械现场服务背景。

主要工作地点

美国CA-圣地亚哥TC Bldg C&D

更多信息/现在应用

类型

初级工业职位

北美%20C%20.%20Diego%2C%20U%20.

北美

圣地亚哥,美国

位置

美国

圣地亚哥

类型

初级工业职位

北美%20C%20.%20Diego%2C%20U%20.